Resolvemos dudas sobre actuadores, montacargas y andamiaje motorizado. Tiempo de respuesta estimado: 4 horas hábiles.
Puede contactarnos por correo electrónico a info@zapvertical.com, llamando al (84)6499-9810, o visitando nuestras oficinas en Ordóñez 8. También puede enviar una consulta técnica a través del formulario en la página de contacto.
Para incidentes críticos con equipos en operación, nuestro SLA es de 2 horas para primera respuesta y 8 horas para resolución remota. En caso de requerir asistencia en sitio, el técnico se desplaza dentro de las 24 horas siguientes.
Sí, nuestro equipo de ingeniería brinda soporte especializado para los módulos redundantes de frenado neumático automáticos por sobrecarga. Incluye diagnóstico remoto, revisión de parámetros y reemplazo de componentes si es necesario.
Las preguntas frecuentes sobre el montacargas pesado MP-150 están disponibles en la sección de FAQ de nuestro sitio. Allí encontrará detalles sobre capacidad de carga, mantenimiento preventivo y procedimientos de seguridad.
Puede solicitar una cotización o agendar una visita técnica enviando un correo a info@zapvertical.com o llamando al (84)6499-9810. Nuestro equipo comercial le atenderá en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Infórmese sobre nuevos actuadores, montacargas y sistemas de andamiaje motorizado para obras de infraestructura civil.
Definiciones y condiciones que evitan interpretaciones ambiguas en la operación de equipos oleohidráulicos.
La carga nominal indicada en cada actuador corresponde al valor de trabajo continuo bajo condiciones estándar de presión y temperatura. La carga máxima admisible es un 15% superior y solo se permite en maniobras de emergencia con frenado neumático activo.
Seguridad operativaSe entiende por módulo redundante de frenado neumático automático al conjunto de dos o más circuitos independientes que actúan simultáneamente ante una sobrecarga detectada por los sensores de presión diferencial. Si un circuito falla, el otro retiene la carga de forma controlada.
Ingeniería de sistemasEl sistema de andamiaje motorizado SAM requiere una superficie de apoyo nivelada con tolerancia máxima de 3 mm por metro lineal. No se considera válida la instalación sobre terrenos sin compactar o con pendientes superiores al 2% sin calzos de nivelación certificados.
Montaje en obraZapvertical no se hace responsable por alteraciones en los circuitos oleohidráulicos, cambios en los puntos de anclaje o sustituciones de componentes neumáticos que no hayan sido previamente aprobados por nuestro departamento técnico. Cualquier modificación invalida la garantía del equipo.
Términos legalesSe considera sobrecarga cuando la masa total transportada supera en un 10% la capacidad nominal del montacargas MP-150 durante más de 3 segundos continuos. El sistema de frenado automático se activa de forma irreversible y requiere reinicio manual tras la descarga del exceso.
Parámetros técnicosA efectos de este contrato, se entiende por obra de infraestructura civil de gran envergadura aquella que involucra estructuras con altura superior a 30 metros, luces libres mayores de 50 metros o volúmenes de hormigón superiores a 5.000 m³. Quedan excluidas obras de edificación residencial estándar.
Ámbito de aplicaciónComuníquese con nuestro equipo técnico para consultas sobre actuadores, montacargas y andamiaje motorizado.
Ordóñez 8
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